Callcenter o Contactcenter

Callcenter o Contactcenter

por | Mar 27, 2024 | Telemarketing

En el ámbito de la atención al cliente y la gestión de la comunicación, los términos «callcenter» y «contactcenter» a menudo se utilizan indistintamente, pero hay diferencias significativas entre ambos. Data&Co ha hecho un resumen detallado de cada uno y cómo se...