V CONGRESO CONTACT CENTER

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En 2026 llegó el momento del V CONGRESO CONTACT CENTER en el que un año más Data and Co es patrocinador. Un congreso anual con un aforo de una 200 personas que año tras año reúne a todos los empresarios y decisores del sector del Contac Center. Cada año el Hotel Ritz...
Si quieres la paz, prepárate para la guerra

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Si quieres la paz, prepárate para la guerra, ponencia de Carles Torrecilla, Doctor en Marketing y profesor de ESADE, dentro del V CONGRESO CONTACT CENTER. Desde Data and Co vemos muy interesante trasladar todo lo que pudimos de la mano de Torrecilla. Imagina por un...
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Cómo cumplir (de verdad) con el Reglamento Europeo de IA: guía práctica de uso de la IA basada en las 16 guías del sandbox regulatorio español. España ha desarrollado un conjunto de 16 guías prácticas dentro del piloto de sandbox regulatorio de IA. No sustituyen a la...